Processamento dos pedidos

Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em fase de processamento. Esse prazo pode variar de 1 a 5 dias úteis, dependendo da disponibilidade do produto e validações internas.

Prazo de entrega

Os prazos de entrega variam conforme:

  • Localidade do cliente;

  • Modalidade de envio escolhida;

  • Disponibilidade logística do produto.

O prazo estimado é informado no momento da compra e começa a contar após a postagem do pedido.

Código de rastreio

Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhamento da entrega.

Possíveis atrasos

A Vestio não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

  • Greves;

  • Problemas climáticos;

  • Erros ou restrições dos Correios ou transportadoras;

  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente.